来源:中国企业家俱乐部
没有显赫家世，没有惊人资本，有的只是一个27岁姑娘在1985年做出的孤注一掷的决定。
从中国香港码头直面帮派垄断的“废纸贩”，到掌舵全球最大再生纸企的行业领军者；从登顶中国首位女首富的巅峰时刻，到两度在金融海啸与行业冰河的冲击下濒临绝境——张茵四十年的商业生涯，像一部跌宕起伏的连续剧。其核心主题只有一个：如何在不断崩塌与重建的废墟上，依靠持续的“改变”与坚韧的“定力”，闯出一条生路。
01.
中国香港码头，硬刚黑帮的倔姑娘
27岁，放弃令人羡慕的安稳工作——深圳一家合资企业的财务负责人，揣着3万块，只身闯进一个完全陌生、甚至被黑帮把持的行业——中国香港废纸回收，这就是张茵的起点。
1985年的深圳，改革开放的春风刚刚吹拂过罗湖桥。
一次偶然的机会，张茵陪同一位内地老造纸厂的厂长前往中国香港考察废纸贸易。当老厂长指着中国香港码头堆积如山的废纸，断言“这就是未来的森林，再生之路是必然”时，张茵蛰伏的创业火苗，瞬间被点燃。
冲动很快遭遇冰冷的现实。
中国香港的废纸回收行业，在80年代中期已被本地帮派势力深度渗透，形成了一套稳固且充满欺诈的“行规”。初来乍到的张茵，像一个突兀的闯入者。
她很快发现，行业中普遍存在往废纸里大量注水增重的做法，水分含量普遍高达30%甚至更多，以此牟取暴利。这对于下游造纸厂而言，意味着巨大的成本和效率损失。
张茵的选择简单而“不合时宜”：她坚持收购的废纸水分含量不得超过15%。这个决定，无异于向整个行业的潜规则宣战。
紧接着，电视剧里种种黑社会手段，开始在张茵的生活里真实上演：贴门上的恐吓信、莫名被砸碎的玻璃和机器、一个接一个的骚扰电话……甚至走在路上被当面拦下放狠话。
一些回收点甚至明晃晃地拒绝与她交易。
回忆起初期的艰难，张茵曾坦言：“压力很大，晚上睡觉都听到电话响。”
她是怎么“硬刚”的？并非依靠什么后台或武力，而是用最原始也最笨拙的方式——亲力亲为的诚信。
她咬着牙，带着最初的几个员工，亲自跑到一个个码头收货点。在闷热、混杂着各种气味的废纸堆旁，她一捆捆地翻检、查验，坚决拒收注水严重的废纸。
这个“大陆妹”的“死脑筋”和那股子不妥协的劲头，在混乱的码头上显得格格不入，却又异常醒目。
支撑她的，不是什么高深理论，而是一部叫《阿信的故事》的电视剧：贫寒少女阿信靠卖鱼起家，历经磨难，最终建立起庞大的超市连锁。
张茵在异乡的废纸堆里找到了共鸣：“阿信坚持卖鱼直到把超市做大，跟我很像。困难时就得顶过去，不能放弃自己的个性，觉得对的就要坚持。”
这份近乎偏执的“认死理”，渐渐产生了意想不到的效果。
码头上的搬运工人和中小回收商，看惯了这个行业的欺诈，反而被张茵的诚信和坚持所打动。他们开始绕过帮派的控制，悄悄把质量好的废纸优先卖给她。
用行动兑现的“牙齿当金使”（粤语：一诺千金），在混乱无序的“废墟”里，撕开了一条依靠信誉而非暴力的缝隙。
也许大家都知道诚信好，但敢在那个环境下豁出去坚持的，只有她。
四年时间，这个曾被视作“搅局者”的“大陆妹”，硬生生在中国香港这个饱和的市场里（当时年容量仅约50万吨），靠着一捆捆亲手查验的废纸和对诚信的执着，建立起自己的声誉和网络，成为中国香港最大的废纸出口商。
然而，天花板已然触手可及，中国香港的容量和资源限制了她的想象空间。
下一步去哪儿？
改变，再次成为她手中唯一的船票。
02.
借风使力，把“垃圾”变“航母”
1990年，全球化浪潮初显峥嵘。张茵与丈夫刘名中做出了一个重大决定：远赴美国，开辟新战场。
踏上新大陆，广阔的市场前景令她振奋：“市场大多了，人口多，纸消费量大。美国人少用布和塑料，多用纸，且多是再生纸，更环保。”
但这片沃土并非唾手可得。对于一个几乎不会说英语、在当地毫无人脉的华人女性而言，从头再来意味着巨大的挑战。
初期，她和刘名中过着极其简朴的生活，啃着便宜的汉堡，开着二手车，拿着地图，挨家挨户地拜访美国的废纸回收站和打包厂，推销他们的采购意向。
语言不通，就用计算器和手势沟通。难吗？肯定难，但更大的市场意味着更大的机会。
真正的转机，源于张茵对时代浪潮中一个微小缝隙的敏锐洞察。
张茵注意到，那些满载“中国制造”商品抵达美国西海岸的万吨巨轮，在卸货后返航中国时，船舱往往是空的，巨大的运输空间被白白浪费。同时，亚洲经济腾飞，对造纸原料——废纸的需求急剧增长，而美国正是废纸资源最丰富的国家之一。
一个大胆的想法诞生：用这些返程的空舱，低成本地将美国废纸运往亚洲！
但这谈何容易？如何说服船运公司？如何确保稳定、大规模的货源以满足巨轮装载？如何在美国建立起高效的分拣、打包、运输网络？
张茵展现了她的商业智慧。
她凭借在中国香港积累的信誉和逐渐建立的美国货源网络，与中远等大型船运公司展开艰苦谈判。她提出长期、稳定、大批量的运输需求，让船运公司看到填满空舱、获得稳定收益的前景。
最终，她以极具竞争力的价格锁定了这些宝贵的返程舱位。
同时，她和丈夫刘名中在美国东西海岸疯狂布局，十年间建立起7家专业的废纸打包厂和完善的运输体系。他们将分散的废纸资源集中、标准化，变成了适合远洋运输的“产品”。
到2001年，张茵创办的中南公司，每年从美国向亚洲出口废纸超过500万吨。
这个数字背后，是张茵成功以稳定的货源，成为船运公司的核心伙伴，巧妙利用航运业的空置运力，编织起一条横跨太平洋、高效廉价的废纸资源输送大动脉。
既解决了船公司的空舱难题，又满足了亚洲造纸业的原料饥渴。
美国废纸公司中国首席代表王红培曾感慨：“没有中南就没有中远，没有中远也没有中南”，一语道破了张茵策略的精髓——借船出海，实现双赢。
在这个过程中，张茵的果敢决断与丈夫刘名中的严谨稳健，形成了绝佳互补。这对商业搭档共同带领团队，在美国克服重重困难，从零开始建立采购、打包、质检、运输体系。
十年筚路蓝缕，每年500万吨的出口量——媒体形容其体量“相当于17艘航空母舰”，中南成为美中废纸贸易航线上无可争议的霸主。
这是一个将他人眼中的“垃圾”资源化、规模化、国际化的案例，绝非简单的“抓住契机”，而是建立在敏锐的时代洞察力、极强的资源整合能力、克服文化障碍的坚韧意志以及高效的执行力之上。
张茵也证明了，真正的强者，善于在时代的潮汐中，将他人眼中的“垃圾”，铸成远航的“航母”。
03.
风暴来袭：从“印钞机”到生死边缘
带着在美国积累的雄厚资源、先进的管理经验和全球化的视野，1996年，张茵做出了人生中又一个关键的战略转向：回到中国，投资建立自己的造纸王国——玖龙纸业。
起点就显露出她的魄力：在东莞麻涌，她斥资1.1亿美元，首条生产线产能就达20万吨，远超当时国内同行普遍的5万吨规模。
她的目标明确：填补中国高端包装纸的巨大空白。
她捕捉到“世界工厂”崛起的信号——1995年后中国制造业腾飞，海量出口商品需要优质的包装，而当时国内的高强度、高质量的包装用纸，特别是高档牛卡纸，严重依赖进口。
张茵敏锐地看到了这个爆发性增长的市场缺口。
“市场不等人。我要是今天不发展，要是等一年或者两三年再发展，那我就跟不上市场、就错过这个机会了。”张茵的决策快，行动更快。
随后十年，玖龙以令业界咋舌的速度扩张：太仓、重庆、天津……生产基地相继落成投产。2005年底，年产能达330万吨，一举登顶中国第一、亚洲第二大造纸巨头。
可口可乐、耐克、索尼、海尔等国内外消费巨头纷纷成为其核心客户。
玖龙的工厂如同巨大的“印钞机”，日夜不停地运转。
2006年3月，玖龙纸业在中国香港上市，股价飙升。同年，张茵以270亿元人民币身家问鼎胡润百富榜，成为中国第一位女首富，一时风头无两。媒体争相报道这位“点纸成金”的传奇女性及其“造纸航母”。
然而，巅峰之下，悬崖隐现。
2008年，全球金融危机如海啸般席卷而来，瞬间击碎了表面的繁荣。中国经济“三驾马车”之一的出口遭受重创，直接导致依赖出口包装的玖龙订单断崖式下跌。
同时，国际废纸价格暴跌，而玖龙前期高位购入的原料和产成品形成巨额库存积压，严重占用资金。
雪上加霜的是，公司背负着高达123亿港元的短期债务，犹如悬顶之剑。资本市场更是恐慌性抛售，玖龙股价从高点暴跌超过97%！
祸不单行，她因对《劳动合同法》增加企业成本的言论陷入舆论风波，更被指控为“血汗工厂”。银行催债函纷至沓来，供应商堵门要求结款，媒体排山倒海的负面报道……多重打击叠加，将张茵和玖龙推至生死边缘。
她后来承认，那是她人生最黑暗的时刻之一，“走路都感觉困难”。
从云端狠狠跌落，毕生心血似乎顷刻间就要化为乌有，巨大的压力如影随形。
04.
深渊自救：壮士断腕与乾坤转移
怎么办，坐以待毙？张茵骨子里的“韧”和“定”爆发了。
她和核心团队迅速厘清思路，制定了一套残酷但清晰的自救路线图：
壮士断腕：所有在建和计划的扩产项目，无论投入多少，一律紧急叫停！
深挖内需：全力押注国内市场，内外销比例从1:1硬扭成8:2。
极致管控：采购按天算，库存死命压，降价回血，绝不贱卖股权。
“今天不改变，明天就出局！”张茵在内部下达了铁令。整个企业进入战时状态，每个环节都绷紧神经。
这套组合拳的效果是显著的。
当大多数同行还在金融危机的寒冬中瑟瑟发抖、艰难度日时，玖龙在2009财年就实现了奇迹般的逆转：不仅成功偿还了所有短期外债，年度利润还逆势增长了13亿元人民币！
这场惊心动魄的自救，堪称民营企业应对系统性风险的经典案例。
其核心逻辑就是张茵信奉的铁律：“变”——根据环境剧变，迅速、果断、彻底地调整战略、策略和运营模式。
面对风浪，唯有主动求变，才能在废墟中寻找新的支撑点。
“所有事情都是有利有弊，当年经历这个危机我非常感恩。”风暴过后，张茵反思道，“如果是一帆风顺地走，没经过大风大浪，不知道将来会面临什么，我觉得不要怕困难，做人就是要迎接困难……人生必须这么去走的。”
这份在废墟里淬炼出的危机管控力，成了玖龙最硬的铠甲，让她在2023年的行业冰河期，再次挺了过来。
05.
变，是唯一的活路
风暴过后，张茵看得更远。她比谁都清楚：造纸业的生死线是环保。
“没有环保，就没有造纸”——玖龙厂区最外墙的标语，就是她的决心书。
玖龙开始不计成本地投入环保升级。
220亿砸向环保技术：废水90%回用，吨纸耗水仅为国标的1/4；自建焚烧炉排放指标远优于国标，达到“超洁净”水平；甚至将造纸过程中产生的废塑料，进行专业分选、清洗、造粒，变废为宝。
她说：“别人做得比我们高明的，我们要去学。如果别人没有，那么我们自己要走在前面。”
然而，更大的、更具颠覆性的“变局”来自产业链上游。
2017年，为更进一步保护环境，国家出台了“禁废令”，进口废纸受到不少限制。
这对于严重依赖进口废纸的玖龙来说，是很大的挑战。
年届花甲的张茵，再次按下了“变革键”。这一次的目标更为宏大和艰难：向上游延伸，构建“林浆纸一体化”的全产业链闭环，彻底解决原料“卡脖子”问题。
2018年：收购美国四家技术先进的浆纸厂。
2019年：控股马来西亚大型再生浆厂。
越南“二次创业”：建设现代化造纸厂，种植十万棵速生林，建立本土废纸回收体系。
中国本土：在广西北海、湖北荆州等地重金投入，建设高端产能基地。
截至2024年底，这些决定导致玖龙总负债1433亿，负债率65%，数字听着吓人，但也使玖龙成为工信部首批“绿色工厂”标杆。
张茵的逻辑很清晰：中国要提振消费，包装需求就在那；产能先行，她在为下一个周期布局，目标直指原料自给和2537万吨的总产能。
她在赌一个更长远的未来：真正的环保不是成本，是下一代企业的门票。
06.
尾声：纸薄情深，百年守望
在玖龙员工宿舍区，有一栋普通的12层楼，顶楼，是张茵的家，300多平米，不奢华。
她喜欢黄昏时站在阳台，俯瞰整个园区：“下班后，看着员工们在运动场锻炼、跳舞，一家老小散步玩耍，这是我最开心的景象。
在清远，她为员工建起生态园，直供新鲜食材；食堂满意度成为各基地总经理在集团例会上的必答题，她将其概括为“纸薄情深”。
或许，做企业正如做人，纸可以薄，心不能薄；利可以薄，情不能薄。
四十余年商海浮沉，大起大落，有关她的故事，绝不仅是一个“造纸女王”的传奇，它更像一面镜子，映照着我们每个人在时代浪潮下的可能：
中国香港的“诚”：在潜规则面前，你是否有勇气坚持内心的“对”？哪怕它看起来很笨。
美国的“韧”：身处陌生绝境，你能否发现隐藏的机遇，借势而起？
危机中的“稳”：当风暴袭来，你能否稳住心神，果断求变，寻找生机？
转型中的“捍”：面对未来挑战（环保、新规），你是否愿意投入、创新，捍卫自己的道路？
传承中的“远”：你能否看得更远，为更长久的未来布局？
如今，张茵依然像那艘破浪的船。
试探性的涨价函，是她感知市场水温的触角；北海基地轰鸣的桩机，是她为下一轮复苏埋下的伏笔。
所有的动作都在诉说同一个朴素的信念：在这个充满不确定的世界里，坐等只会被淘汰，主动改变，才是唯一的活路。
人生如纸，总要经得起千般揉搓。改变，不是选择，而是活着的本能。在废墟中，她静待东风，从未放弃任何一次翻盘的可能。
那么，当你的“废墟时刻”来临，你会如何选择？是等待，还是改变……
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